Правила пользования подарочными картами Joker klubs

 

Общие положения

  1. Правила пользования подарочными картами клуба «Joker klubs» подлежат соблюдению всеми владельцами подарочных карт клуба «Joker klubs».
  2. Используемые в правилах термины:

               2.1. Клиент – физическое или юридическое лицо, посещающее клуб «Joker klubs»;

               2.2. Клуб – место оказания услуги;

               2.3. Компания – владелец клуба «Joker klubs»;

               2.4. Подарочная карта – безналичное платежное средство;

               2.5. Срок действия – последний день (включительно), когда можно использовать подарочную карту для оплаты покупки. Срок действия подарочной карты указан на подарочной карте.

 

Виды подарочных карт и способы приобретения

  1. Подарочные карты бывают двух видов:

               3.1. для конкретной услуги, указанной на карте;

               3.2. для разных услуг на указанную на карте сумму.

  1. Формат подарочной карты:

               4.1. пластиковая карта;

               4.2. электронная подарочная карта (отправляется на электронную почту покупателя).

  1. Подарочные карты можно приобрести:

               5.1. в администрации клуба «Joker klubs» в Риге на улице Катринас, 12;

               5.2. на домашней странице клуба «Joker klubs» www.jokerklubs.lv;

               5.3. у партнеров по сотрудничеству (обязательную силу имеют правила партнеров по сотрудничеству).

 

Сроки действия подарочных карт и правила использования

  1. Срок, в течение которого можно воспользоваться подарочными картами, составляет 12 месяцев с момента приобретения.
  2. Подарочную карту можно продлить по просьбе клиента:

               7.1. за один месяц до окончания срока действия подарочную карту можно продлить на две недели бесплатно;

               7.2. когда до окончания срока действия осталось менее одного месяца и в течение трех месяцев после окончания срока действия, подарочную карту можно продлить на две недели с доплатой в размере 5 EUR.

  1. Подарочную карту, срок действия которой закончился более трех месяцев назад (включительно), продлить нельзя.
  2. Денежный остаток на двух или нескольких картах по просьбе клиента переносится на одну карту, если клиент предъявляет обе (все) карты.
  3. Подарочную карту, предусмотренную для конкретной услуги, можно использовать в рамках одного посещения для указанной услуги или для другой услуги/для другого товара в размере стоимости карты.
  4. Если подарочной картой нельзя воспользоваться по той причине, что согласно действующим нормативным актам и установленным в них ограничениям услуга не предоставляется, или компания не предоставляет услугу, срок подарочной карты продлевается пропорционально на тот период времени, в течение которого услуга не предоставляется.
  5. Если во время действия подарочной карты в стране меняются меры по эпидемиологической безопасности, предписывающие условия для получения услуги, а услуга по-прежнему предоставляется, стоимость подарочной карты не выплачивается деньгами и срок подарочной карты не продлевается.
  6. Приобретенные в Интернете подарочные карты принимаются при их предъявлении в бумажном или электронном формате.
  7. В случае утери подарочной карты она не восстанавливается.
  8. Стоимость подарочной карты или ее части не выплачивается деньгами.
  9. Подарочную карту нельзя использовать для приобретения новой подарочной карты.